特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社一点鐘

事業者の名称

野上卓嗣

事業者の所在地

郵便番号 :658-0023

住所 :兵庫県神戸市東灘区深江浜町90番地 明治屋神戸深江ビル2F

事業者の連絡先

電話番号 :

※原則、お電話での問い合わせはお受けしておりません。
聞き間違い等を防ぐためにもできるだけメール( vivaisland@ittensho.co.jp )にてお問い合せお願いします。

営業時間: 10:00~17:00
休業日:土日祝、年末年始、お盆など
発送時間:原則、午前中のご注文は当日に発送いたします。12時以降(~翌日11時59分)のご注文については翌営業日に発送します。(通常時は「2営業日以内」に発送いたします。)
※配送業者集荷都合や繁忙期などにより発送日が遅れる可能性がございます。2営業日以上発送が遅れる場合はメールにてご案内いたします。
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。

配送はセイノースーパーエクスプレスにてお届けいたします。
※北海道・沖縄はゆうパックにてお届けいたします。


お買い上げ商品の合計金額が【 5,000円(税込み)以上 】の場合は送料が無料となります。
※お届け先が複数の場合は1箇所のみ無料となります。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品について

返品をご希望の場合には【 商品到着後7日以内 】に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、
①当店に不手際があった場合、
②お客様のご都合によるご返品の場合、
いずれにつきましても、返品をお受けできかねます事、あらかじめご了承いただけます様お願い致します。

以下の場合に【 商品の交換・返品をお受け致します 】
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
・お届けした商品が汚損/破損/不良などしていた場合。
>上記の場合は、返品交換の際に発生する費用は当店が負担致します。

・商品がお気に召さない場合。
>返品・交換はお受けいたしますが、
商品の交換・返品にともないます往復送料・再発送送料・手数料は
【 お客様ご負担 】となります。

以下の場合は【 交換・返金はできません 】
・ご使用になった商品
・商品到着後10日以上経過した商品
(贈り物等で10日以上経過した場合はご相談ください)
・箱、商品タグをなくされた、もしくは破損・汚損された場合


<商品の交換・返品に際して>
商品の交換・返品の為に商品を返送する場合、下記の点を必ずお守り下さい。

まず vivaisland@ittensho.co.jp までご希望及び状態をお知らせください。
・注文番号
・ご注文者名
・ご注文日
・交換・返品理由
・交換の場合 ご希望交換商品の品番・カラー・サイズ
・その他ご希望内容など
をご記入の上、メールでご連絡ください。

<商品の交換・返品の流れ>
交換・返品を希望の方は【 商品到着後7日以内 】にメールにてご連絡ください。
それ以後のお問い合わせは受けられませんのでご注意下さい。

お客様のご都合で交換・返品を希望の場合、返送料はお客様の負担とさせて頂きます。
又、交換の場合は商品返送送料が別途必要となります。
追ってメールにて返送方法等をご連絡させていただきますのでご連絡をお待ちください。

※当店よりご内容確認の連絡が届くまで、ご返送はお待ちください。


<返金方法>
商品を返送いただき、その商品を確認いたしました後、速やかに精算させて頂きます。

※返金方法については決済方法によって異なります。返品確定後にお知らせいたします。
お客様都合返品の場合は、振込手数料・送料等諸費用を差し引いての返金となります。
あらかじめご了承ください。